- セキュリティの観点から二段階認証設定の解除などアカウント復旧に関する対応についてはサポート窓口での対応はいたしておりません。
- 二段階認証に利用されている端末やリカバリコードは大切に管理いただくようお願いいたします。
- もし二段階認証に利用している端末やリカバリコードを紛失されてしまった場合は、基本的には新たにユーザーアカウントを取得し直していただく形となります。
- 同じメールアドレスでの再登録をご希望の場合はアカウントの失効手続きをサポート窓口にて進めさせていただきます。
- アカウント失効の際は全てのオーガニゼーションから退出いただく必要がございます。
事前に所属しているオーガニゼーションのオーナーにアカウント退出をしていただいた後にサポート窓口にお問い合わせください。
- アカウント失効の際は全てのオーガニゼーションから退出いただく必要がございます。