MackerelのSLAについて教えて下さい 現時点ではSLAまたはそれに類する指標の定義を致しておりませんが、内部的にはSLO（非公開）を定めており、そちらについては高い水準での推移を維持しております。 Mackerel にとってサービス品質は最重要項目となっておりますので、その改善については継続的に進めてまいりますのでご安心ください。 なお、これまで発生した障害の発生履歴については以下のページで公開もしていますのでご参照ください。 https://status.mackerel.io/pages/history/5344e2be5cf8a32665000009 関連記事 計画メンテナンスについて サポートについて教えて下さい Mackerelとmackerel-agent間の通信はどのようになっていますか？ サポートしている環境について Mackerelに登録されている各種データをcsv形式などでダウンロードすることはできますか？